1. Общие принципы работы.

1. Основополагающим принципом нашей деятельности является максимально быстрое и качественное выполнение заказов.

2. Информационная поддержка.

1. С момента оформления заказа всю информацию о ходе выполнения мы дублируем однократным сообщением на Ваш регистрационный e-mail или указанный Вами при оформлении заказа телефон.

2. Для связи с администрацией магазина Вы можете воспользоваться обратной связью в главном меню сайта, или написав письмо на наш email: myhobby.samara@gmail.com

3. Важная информация до оформления заказа.

1. Регистрация на сайте необходима, т.к. без регистрации Вы не сможете сделать заказ.

2. Регистрация выполняется однократно, по инициативе заказчика.

3. Корзина предназначена для самостоятельного формирования заказа.

4. Вы можете добавить в корзину интересующие товары и прикинуть суммарную стоимость.

5. После оформления заказа редактирование состава заказа будет не доступно.

4. Важная информация при оформлении заказа.

1. Правильность и точность заполнения полей при оформлении заказа целиком лежит на заказчике.

2. Сотрудники my-hobby4you.ru не проверяют правильность и точность указанных Вами данных, все сопроводительные бланки, заполняются без корректировки.

3. После добавления в корзину всех товаров, которые Вы предполагаете заказать, нужно оформить заказ (кнопка "Оформить заказ")

5. Оплата.

1. В нашем магазине возможны следующие виды оплаты:

- Наличными (Возможен для "Доставка курьером" и "Самовывоз" только по г. Самара)

- Наложенный платеж

- Безналичная оплата

6. Доставка.

1. В нашем магазине возможны следующие виды доставки:

- Самовывоз (В течении всего рабочего дня магазина)

- Доставка курьером по городу Самара. Бесплатно. Осуществляется, как правило в течении 1-3 дней с момента заказа, с понедельника по пятницу, с 11⁰⁰ до 21⁰⁰

При доставке по Самаре, передача курьером товара, а так же оплата заказа производится только в зданиях. В случаях доставки заказов в публичные места (вокзалы, магазины, рестораны, игорные заведения и т.п.), передача товара и его оплата возможны только в их офисной части, а в случае доставки в жилые здания - только в квартире. Курьер не уполномочен давать какие-либо консультации на технические темы. Проверка товара а так же его оплата должны быть произведены в присутствии курьера в срок не более 20 минут.

- Почтой России (Все отправления имеют статус Ценной посылки)

- EMS Почтой России (Все отправления имеют статус Ценной посылки)

2. Оплата доставки заказа целиком лежит на заказчике. Стоимость доставки складывается со стоимостью заказа.

3. Стоимость доставки с использованием услуг сторонних организаций (например почты) является величиной непостоянной и рассчитывается для каждого заказа из действующих тарифов, способов доставки на основании веса.